- 販売業者
- 有限会社フィッシュグローヴ
- 運営責任者
- 織田崇義
- 住所
- 〒112-0012
東京都文京区大塚4−39−5 ジュネスドミール105
- 電話番号
- 03-3408-6215
- FAX番号
- 03-6733-7944
- メールアドレス
- 商品以外の必要代金
- 代金引換手数料（支払い方法に代金引換を選択された場合）
※ 表示されている商品代金には10%の消費税が含まれております。
- 支払方法
- ・クレジットカード決済
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS（AMEX）・Diners Club・SAISON CARDの6種類のクレジットカードに対応しております。
・代金引換
商品到着の際、配達員に代金をお支払いください。
- 引渡し時期
- 注文確定後、2週間以内に発送いたします。
※ 品切れなどの理由により商品をお届けできない場合や大幅に商品のお届けが遅れてしまう場合には、運営事務局よりメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
- 返品・交換について
- お客様のご都合による商品の交換・返品はお受けできません。
初期不良やご注文と異なる商品が届いた場合のみ、代替品による交換もしくは返品（返金）にて対応させていただきます。
商品の到着後10日以内に「お問い合わせ」からご連絡ください。
※ 商品の返送期限（2週間）を経過してもご返送いただけない場合は、キャンセルと判断させていただきます。
※ 代替品の在庫が確保できなかった場合は、返金にて対応させていただきます。
※ 事前のご連絡なしに商品をご返送された場合は、着払いにて返送させていただきます。
※ 下記のケースに該当する場合は、初期不良やご注文と異なる商品が届いた場合でも対応いたしかねます。
[ 商品の交換・返品をお受けできないケース ]
・ 商品の到着後10日以上経過したもの
・ 一度でもご使用もしくはお洗濯をされたもの
・ お客様の元で傷や汚損が生じたもの
・ 商品の一部、付属品を紛失されたもの
・ デザインや生産上の仕様によるもので、初期不良と認められないもの
